약 3주정도 사용후기 남깁니다 처음에 설치하고 첫 날 사용하는데 뭔가 우당탕탕하는 소리 나더니 멈춰버렸어요 그래서 문의하고 AS 신청해서 약 일주일만에 수리를 했습니다 동전보다 조금 작은 동그란 금속물질이 끼었던 것이었는데, 절대 저희 집에서는 나올 수 없는 물건이었는데, 푸드타파에서도 같은 입장이어서 일단 담당자님과 통화하면서 잘 마무리를 하긴 했습니다. 카톡으로 문의시 대응이 굉장히 빠릅니다. 다만 저는 부산에 사는데 카톡 담당자님이 부산 담당자님한테 전달하시고 답을 주신다고 했는데, 하루이틀 지연되는 경우가 있었습니다. 그리고 수리 후 열흘 쯤 사용하다 다른 문제가 생겼습니다. 냄새가 너무 심하게 올라오더라고요. 이때 철거해야겠다고 생각했는데, AS요청하니 다음날 오셔서 수리해주셨습니다. 하부장 배관이 꼬여있어야했는데, 풀어졌다고 하더라고요. 그 뒤로는 냄새가 굉장히 많이 잡혔습니다. 약간의 냄새가 있긴 하지만, 심하지 않고, 그보다는 편리한 점이 훨씬 많아 계속 사용하기로 결정했습니다. -장점: 신경쓸 게 없습니다. 음쓰 버리러 갈 일도 없고, 너무 편합니다. 이게 다인데 이게 너무 커요. 카톡 응대가 빠르고 친절합니다. -단점: 미세하게 냄새가 있긴 한데, 크게 거슬리지는 않습니다. 카톡 책임자와 지방 책임자간의 의사소통 과정에서 딜레이가 생길 수 있습니다. 연락이 없으면 왜 연락이 없을까요 하고 다시 물어보면 빠르게 처리되었습니다. -주의사항: 음식물과 아닌것을 구별해서 넣어야 합니다. 계란껍질이나 뼈, 생선내장 뭐 이런것들은 일반쓰레기입니다. 그 외에 음식물로 버릴 수 있는건 전부다 처리해줍니다.

어머니께서 이사하시면서 음식물처리기를 설치하신다고 하셔서 주문하게되었어요 저희가 기존에 사용중인 미생물 처리방식의 타사 제품은 악취문제때문에 추천하기엔 아쉽더라고요 그래서 다른 제품을 알아보다가 푸드타파가 장점이 더 많은것 같아서 주문해드렸어요 장점은 첫째, 싱크대 하부에 설치하긴하지만 심플해서 예뻐요 둘째, 타사 제품은 음식물을 버릴때 내용물이 다 보이는데 푸드타파는 한번 걸러줘서 보이지 않아 불쾌하지 않아요 셋째, 아직까진 악취가 안나서 좋아요 방향제까지 주셔서 싱크대 하부에서 향기가 나요 어머니께서 만족하며 사용중이세요 다음에 저희것도 바꾸게되면 푸드타파로 설치해야겠어요~