푸드타파는 필터 없이 1년에 한 번 보충용 미생물만 넣으면 돼요. 거름망을 열고, 가루 미생물을 투입구에 넣고, 닫으면 끝이에요. 사진 순서대로 따라 해 보세요.

"미생물 음식물처리기는 미생물을 자주 갈아 줘야 한다던데, 번거롭지 않을까?" 이런 걱정에 많이들 검색해요. 이 글은 푸드타파의 미생물이 어떤 일을 하는지, 그리고 언제 어떻게 넣으면 되는지를 처음 쓰는 분 기준으로 풀어 썼어요. 아파트, 빌라, 타운하우스, 주택, 단독주택 어디서 쓰시든 관리 방법은 같아요.

먼저 용어부터, '교체'보다 '보충'이에요

검색창에는 '미생물 교체'라고 많이 쓰지만 푸드타파에서는 '보충'이라고 불러요. 필터처럼 정해진 날 갈아 끼우는 부품은 없고(필터 없이 운영해요), 1년에 한 번 보충용 미생물을 넣어 주는 방식이에요. '교체'나 '투입'이 궁금해서 오신 분들이 알고 싶은 내용을 이 글에서는 '보충'과 '투입 방법'으로 묶어 정리했어요.

미생물은 두 종류예요

작은 병에 든 가루 미생물이고, 용도에 따라 이름이 달라요. 가루 형태라서 꿈틀거리거나 벌레처럼 보이지 않아요. 메밀 껍질에서 온 미생물이에요.

• 보충용 미생물: 1년에 한 번, 정해 놓고 넣는 정기 보충용이에요.
• 비상용 AS 미생물: 평소에는 쓸 일이 없어요. 제품이 MAX로 찼을 때, 또는 음식물을 한꺼번에 너무 많이 넣었을 때 직접 쓰는 비상용이에요.

미생물 넣는 방법, 5단계

싱크볼 배수구에서 직접 넣어요. 사진 속 자막 그대로 따라 하시면 돼요. 영상으로 보고 싶다면 푸드타파 공식 영상에서 같은 순서로 볼 수 있어요.

1거름망을 열어요

싱크볼 배수구의 거름망을 먼저 열어요. 열면 안쪽에 미생물을 넣는 투입구가 보여요.

3내용물을 투입구에 전부 넣어요

병 안의 내용물을 투입구에 전부 넣어요. 남기지 않고 다 넣는 게 포인트예요.

4화살표 방향을 맞춰 거름망을 닫아요

다시 거름망을 닫아요. 거름망과 배수구에 있는 화살표를 서로 맞춘 채로 닫으면 돼요.

5그다음은 따로 할 일이 없어요

넣은 미생물은 자연스럽게 본체로 흘러 들어가요. 닫고 나면 끝이에요.

그럼 언제 넣나요?

• 설치한 날: 기사님이 설치하면서 안내해 드려요. 설치 직후에는 미생물이 자리를 잡는 적응 시간 약 24시간을 기다린 뒤 일상적인 음식물을 넣으면 돼요.
• 1년에 한 번: 보충용 미생물을 넣어요. 3년치가 기본으로 제공돼요.
• 필요할 때: 제품이 MAX로 찼거나 음식물을 과투입했다면 비상용 AS 미생물을 써요.
• 3년이 지난 뒤: 이후 조건은 상담에서 안내해 드려요.

미생물은 무슨 일을 하나요?

음식물을 갈았다고 곧바로 사라지는 건 아니에요. 갈린 음식물을 실제로 없애는 일꾼이 미생물이에요. 분쇄는 한 번에 약 30초 걸리고, 그 뒤 미생물이 분해하는 데 약 8~24시간이 걸려요. 분해가 끝나 액체가 된 처리수만 위쪽으로 내보내요.

푸드타파의 미생물은 경북대학교와 4년 동안 산학 연구로 만든 친환경 미생물이고, 메밀껍질 담체를 써요. 담체는 미생물이 자리를 잡도록 돕는 재료라고 생각하시면 쉬워요.

매일은 제품이 알아서 해요, 우리가 할 일은 이것만

미생물이 활동하기 좋은 30~40도는 제품이 자동으로 유지하고, 처리에 필요한 수분도 자동 물분사로 채워요. 사람이 신경 쓸 일은 세 가지예요.

• 넣지 말아야 할 것 걸러내기: 뼈, 조개·계란 껍데기, 양파·마늘 껍질, 티백 같은 건 미생물이 처리하지 못해요. 이런 걸 넣어도 하수구가 막히지는 않지만 제품 고장의 원인이 될 수 있고, 그 고장은 무상 A/S에서 빠져요. 자세한 목록은 금지 투입물 총정리 글에 정리돼 있어요.
• 한 번에 많이 넣지 않기: 하루 권장 처리량은 1kg, 최대 2kg이에요. 큰 덩어리는 잘라서 넣어 주세요.
• 평소 청소는 가볍게: 평소에는 싱크대 물때를 닦는 정도면 돼요. 가끔은 거름망에 구연산 2스푼, 식초 2스푼, 물 2L, 얼음 2~3조각을 넣고 작동시키는 방법으로 세척해요.

3년이 지나면 어떻게 되나요?

기본 제공되는 3년치 보충용 미생물이 끝난 뒤의 조건은 상담에서 안내해 드려요. 한 가지만 헷갈리지 않게 말씀드리면, 미생물 3년치 제공과 무상 A/S 기간(구매 고객 2년, 렌탈 고객 3년)은 서로 다른 약속이에요.

이런 때는 사용을 멈추고 상담해 주세요

이상한 소리나 동작이 느껴지거나 평소와 다른 냄새가 계속되면 사용을 멈추고 증상과 제품 상태 사진을 카카오톡 채널로 보내 주세요. 카카오톡은 365일 접수할 수 있어요. A/S는 접수 후 평균 7일이 걸리고, 부품이 없으면 2주 이상 걸릴 수 있어요.

자주 묻는 질문

필터도 갈아야 하나요?

필터 없이 운영해요. 1년에 한 번 보충용 미생물만 넣으면 돼요.

미생물은 누가 넣나요?

싱크볼 배수구의 거름망을 열고 투입구에 넣는 방식이라, 위 5단계 그대로 직접 하시면 돼요. 설치 직후 처음 넣는 시점은 설치 기사님 안내를 따라 주세요.

보충하는 데 따로 비용이 드나요?

보충용 미생물은 3년치가 기본으로 제공돼요. 그 뒤의 조건은 상담에서 확인해 주세요.

아파트, 빌라, 주택마다 관리가 다른가요?

미생물 관리는 집 종류와 상관없이 같아요. 집마다 다른 건 설치 공간이라서, 그 부분은 설치 전 사진으로 확인해요.

겨울이나 여름에 따로 신경 쓸 게 있나요?

미생물이 활동하기 좋은 30~40도는 제품이 자동으로 관리해요. 다만 싱크대가 외벽이나 베란다 쪽에 있어서 일반적인 실내 싱크대와 환경이 다르다면 설치 전에 상담해 주세요.

집을 오래 비울 때는요?

비우는 기간에 따라 안내가 달라질 수 있어서, 출발하기 전에 카카오톡 채널로 문의해 주세요.

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